西门子医疗应用技能咨询服务简介

西门子医疗提供丰富多样的应用技能咨询服务,以满足客户不同的学习需求。除了传统的现场培训方式外,还提供应用咨询服务及技能管理服务,包括应用热线服务、远程1对 1培训、网络学习平台、西门子医疗培训中心课堂培训、医院合作专题研讨会、高级管理培训课程及复合手术室培训。

应用咨询服务

远程解决方案

西门子医疗致力于为客户的使用保驾护航。新沟通远程应用助手通过网络实时查看客户操作界面,提供交互式操作支持及应用问题解答。应用专家通过热线电话2小时内迅速响应,确保日常操作使用的顺利进行。微信服务平台及“云”培训学院满足客户自我学习的需求,每周定期上新。同时,提供Pre-training,为现场培训服务打下基础。

课堂培训(国内)

针对临床操作人员技能提升的培训课程,主要面向科室技术骨干、科研主力及具有一定工作经验的维修技术人才。课程采用优质的小班授课方式,针对热门专题进行深入的探讨。内容包括专项能力进阶拓展、科研能力提升及设备维护保养讲习班。

 

专题研讨会(国内)

西门子及或相关合作医院联合主办,形式多样,包括:设备维护保养研讨会及多学科临床应用论坛。设备维护保养研讨会针对现代医院大型设备养护及临床质控需求而设计。目的是帮助客户掌握图像伪影判断方法及处理技巧,以保障日常工作的顺利开展。多学科临床应用论坛的主题是疾病病种管理研讨会。内容包含但不限于疾病的临床表现、影像检查手段、影像诊断、治疗及科研等。

技能管理服务

国际临床应用学术会议

在西门子全球培训中心开设,旨在为客户提供最好的、最新的,以及最先进的教育环境。课程内容以设备使用为基础,结合先进的临床诊断技术、病例分析及行业指南进行讲授,以确保设备使用者始终保持专业水准,并不断更新专业知识,提高专业技能,开拓视野,与国际先进单位展开交流合作。

 

医院领导者高级管理研修班

医院领导者高级管理论坛专门为医院或医疗行政机构的中高级管理人员设计,着力帮助学员继续学习,扩大业务视野,丰富管理知识,增强领导能力,实现个人能力水平和社会责任评价的前面提升。课程采用多种教学方式,师资阵容强大,为学员带来了先进的管理理论和与中国管理实践相结合的战略思维。

医院领导者高级管理研修班共两种,国内课程由西门子医疗携手北京大学联合主办,国际课程由西门子联合西班牙纳瓦拉商业学院开办。

 

复合手术室培训

西门子最新发布的H.O.T复合手术室培训课程就是针对提高复合手术室效能及无缝化衔接的专业培训。该课程提供深入的成像技术、辐射防护和临床手术知识的培训。同时,在跨学科的环境中优化流程和并提高沟通能力。课程体系由德国施泰拜恩斯大学设计。课程结束,将由德国施泰拜恩斯大学颁发结业证书。

 

应用专家驻场服务

随着国内西门子医疗设备装机量的快速增长,越来越多的客户在日常应用、选配产品或系统升级时显示出对技术及知识更新的需求。应用专家驻场服务通过计划为期连续5天在最终用户现场指导服务(于上午9:00至下午5:00之间在最终用户现场进行), 使学员快速掌握设备使用技巧,全新功能应用以及设备运营优化等。该课程由西门子客户服务部资深应用培训专家团队提供。